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南昌市扎實開展人文關懷工作 為群眾筑牢“心理防疫”

發表時間:2020-02-13 13:09:00   來源:南昌文明網         字體:[][][]  [打印]  [關閉]

  新冠肺炎疫情突發,不僅威脅著公眾的身體健康,也會影響到人們的心理健康。及時加強心理疏導,做好人文關懷,是打贏這場疫情防控阻擊戰的重要一環。為了將南昌市政府的人文關懷、溫情防控精神落到實處,抓實抓細,無數的人文關懷工作者在默默奉獻著。

  “感覺很暖心。”這是家住豫章街辦某社區的一位大爺11日下午在和東湖區人文關懷組志愿者邱老師通話時的由衷表達。2月11日14:50,東湖區人文關懷組熱線電話值班志愿者武老師接到了一位大爺的來電,在電話中,大爺提出了他生活中的困難:沒有口罩,買菜和買藥都成問題。負責豫章街辦的人文關懷組志愿者邱老師接到信息后,迅速聯系街辦,街辦即時告知社區,社區工作人員先將自己家里的口罩送到大爺家,并組織人員上門幫助下載APP指導在線購菜,還幫忙網上預約口罩。由于大爺家情況特殊,特種藥需到定點醫院二附院刷醫保卡購買。經過邱老師耐心真誠的長時溝通,大爺和老伴決定在此特殊時期不去醫院,安心宅家,并表示現在誰外出幫忙代購都是有安全隱患的,不給國家添亂,自費在藥店購買好了。最后,老伴說:“沒想到老頭打了一個電話,就有這么多人關心我們,感覺很暖心。感謝國家!感謝政府!感謝黨!”。

  這只是南昌市防控應急指揮部人文關懷組工作人員工作的其中一個縮影。南昌市各個縣區人文關懷組的工作各有亮點、各具特色。

  高新區人文關懷組的心理咨詢師桂水姣對航城賓館留驗站3名集中留驗觀察人員進行耐心細致的心理疏導,取得很好效果,得到市政府副市長、市疫情防控應急指揮部人文關懷組組長龍國英的贊揚;

  進賢縣教體局和江西師范大學心理學院聯合在文港鎮開展新冠肺炎疫情線上心理輔導服務,組織文港中小學生3700名和3000名學生家長開展心理健康線上調查,下一步將有針對性地進行線上心理咨詢服務;

  南昌縣婦聯抗疫心理援助小分隊走進澄湖西路社區開展心理志愿服務活動,志愿者們帶領社區干部做放松訓練,幫助防疫一線工作者放松身心,緩解壓力;

  青山湖區教體局針對前期摸排到的有接觸史的200多名師生及疫情防控一線工作人員的230多名未成年人子女,通過“萬師訪萬家”(線上家訪)、學校心理輔導老師(針對性的輔導)、省心理援助專家(專業疏導)三級服務模式,提供專業且多樣化的心理支持服務和必要的心理危機干預;

  安義人文關懷組針對石鼻世外驛站隔離點的隔離人員開展心理援助,幫助他們正確認識新型冠狀病毒,引導大家從理性的角度去對待疫情;每天重點教大家一些如何調節情緒的方法,比如腹部呼吸練習法;或者在群里做一些通俗能幫助轉移注意力的答題小游戲;

  經開區人文關懷心理援助志愿者們組建了4個居家隔離社區微信群和5個待建集中隔離微信群,每個微信群安排一組志愿者,由組長統籌安排進入對接的微信群或組建對接的人員建好微信群,要求每天安排1至2名志愿者關注群,耐心仔細地工作,做好記錄,并保留好圖片資料和文稿資料,有問題及時反饋;

  新建區人文關懷心理干預組6名專業人員,24小時駐扎在隔離點,為留觀人員宣講疫情的防控知識,及時排解了他們的心理壓力和緊張不安的情緒,并在生活上給予大力幫助;心理關愛組分點位進一步加強心理微信群組建工作,近二天通過微信語音、電話等方式對留觀、隔離人員開展了心理疏導,在各類關愛群轉發心理防疫科普文章累計20篇次;

  青云譜區推出“音樂療愈”系列,分類分期發布減壓與放松音樂,為受疫情影響產生心理焦慮的各類人群提供心理援助和心理危機干預,進行音樂療愈,最大限度地減少心理危機的發生;

  紅谷灘新區人文關懷組針對目前已有的一對一關懷個案進行及時督導,做好后續跟進;

  東湖區教科體局運動指導組、青山湖區運動指導團隊、灣里區運動指導小組、新建區運動指導組分別利用微信公眾號、微信群、抖音、微信、QQ等網絡媒體陸續推送自制居家運動鍛煉視頻給留看人員、居家觀察人員、廣大中青年和老年人群體,指導他們鍛煉身體、放松身心、提高幸福指數和戰勝疫情的決心。

  ……

  病毒無情,人間有情。在疫情面前南昌市全體人文關懷工作人員毫無畏懼、逆行而上、堅守到底,堅決做好這項強信心、暖人心、聚民心的人文關懷工作。大家萬眾一心抗擊疫情,定能全面打贏此次疫情防控阻擊戰!(南昌文明網)

責任編輯:熊武返回頂部
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